Bibliothek / Kundenprozesse · 1 Min. Lesezeit
Zweitmeinung einholen
Eine zusätzliche qualifizierte Einschätzung zu Bedarf, Anpassung oder Angebot einholen.
Kurz erklärt
Eine zusätzliche qualifizierte Einschätzung zu Bedarf, Anpassung oder Angebot einholen.
Im Alltag
Sie lassen ein unverständliches Angebot oder eine ungelöste Anpassungsfrage anhand derselben Unterlagen erneut erklären.
Was für Sie wichtig ist
Fragestellung und vorhandene Belege werden einer weiteren qualifizierten Person vorgelegt. Es geht um eine zusätzliche Einordnung, nicht automatisch um einen Neukauf.
Was Sie vorher klären sollten
Klären Sie offene Fragen mit der zuständigen Fachperson beziehungsweise dem Anbieter, bevor Sie eine verbindliche Entscheidung treffen. Eine Anfrage oder unverbindliche Auskunft ist noch keine Leistungs- oder Kostenbestätigung.