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Bibliothek / Gesetzgeber und Kundenrechte · 1 Min. Lesezeit

Widerrufsrecht

Gesetzliches Rücktrittsrecht in bestimmten Fällen; Land, Vertrag und Ausnahmen beachten.

Kurz erklärt

Gesetzliches Rücktrittsrecht in bestimmten Fällen; Land, Vertrag und Ausnahmen beachten.

Im Alltag

Vor einer Bestellung lassen Sie sich die für diesen Vertrag geltenden Regeln verständlich nennen.

Was für Sie wichtig ist

Rechte können vom Vertragsweg, Leistungsbeginn und gesetzlichen Ausnahmen abhängen. Schweizer und EU-Regeln werden nicht pauschal gleichgestellt.

Schweiz

Schweiz: Für gewöhnliche Onlinekäufe gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht wie im EU-Fernabsatz. Prüfen Sie eine vereinbarte Rückgabe und allfällige Sonderregeln für Ihren konkreten Vertragsweg.

Was Sie vorher klären sollten

Für Ihren konkreten Fall zählen das anwendbare Landesrecht, der Vertragsweg und die genaue Vereinbarung. Lesen Sie die dazugehörigen Unterlagen und lassen Sie offene Rechtsfragen bei einer geeigneten Stelle klären.