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Bibliothek / Kundenprozesse · 1 Min. Lesezeit

Kosten bestätigen

Vereinbarte Preise und mögliche Zusatzkosten vorab festhalten.

Kurz erklärt

Vereinbarte Preise und mögliche Zusatzkosten vorab festhalten.

Im Alltag

Sie lassen festhalten, ob Zubehör und spätere Kontrollen im genannten Endpreis enthalten sind.

Was für Sie wichtig ist

Eine schriftliche Aufstellung hält Leistungsumfang und mögliche Zusatzkosten fest. Das schützt vor unterschiedlichen Erwartungen an ein Paket.

Was Sie vorher klären sollten

Klären Sie offene Fragen mit der zuständigen Fachperson beziehungsweise dem Anbieter, bevor Sie eine verbindliche Entscheidung treffen. Eine Anfrage oder unverbindliche Auskunft ist noch keine Leistungs- oder Kostenbestätigung.