Bibliothek / Kundenprozesse · 1 Min. Lesezeit
Kauf entscheiden
Erst nach Verständnis von Nutzen, Kosten und Bedingungen verbindlich entscheiden.
Kurz erklärt
Erst nach Verständnis von Nutzen, Kosten und Bedingungen verbindlich entscheiden.
Im Alltag
Sie prüfen vor der Unterschrift Modell, Gesamtpreis, Betreuung und die Ergebnisse der vereinbarten Ausprobe.
Was für Sie wichtig ist
Die Entscheidung erfolgt auf Basis verstandener Leistung und Bedingungen. Ungeklärte Kosten oder Rückgaberegeln werden nicht stillschweigend vorausgesetzt.
Was Sie vorher klären sollten
Klären Sie offene Fragen mit der zuständigen Fachperson beziehungsweise dem Anbieter, bevor Sie eine verbindliche Entscheidung treffen. Eine Anfrage oder unverbindliche Auskunft ist noch keine Leistungs- oder Kostenbestätigung.